En Madnauseum, taller artesanal de encuadernación y restauración, tratamos tus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política explica qué información recogemos, por qué, cómo la usamos y qué derechos tienes.

1. Datos que recogemos

Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales cuando te pones en contacto con nosotros o utilizas nuestros servicios:

• Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de la solicitud: descripción del libro o documento, historial de conservación, imágenes del estado del ejemplar (si las proporcionas).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos mediante cookies y herramientas de analytics.
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través del formulario de contacto o correo electrónico.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas sobre servicios de encuadernación, restauración o conservación.
• Gestionar presupuestos, pedidos y la ejecución de los trabajos solicitados.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante el análisis de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales derivadas de la actividad del taller.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento explícito al enviar un formulario de contacto o aceptar las cookies.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (presupuestos, encargos).
• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales exigibles. Los datos de contacto de consultas no iniciadas se eliminan tras 12 meses de inactividad.

5. Destinatarios y transferencias

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios externos (hosting, correo electrónico, herramientas de analytics) que actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa vigente. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Las cookies que usamos no almacenan información personal sensible.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a info@madnauseum.com o a la dirección postal: Cintrón 8894 8 F. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura.

9. Reclamaciones

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Compromiso contra la desinformación

Madnauseum no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios o avales ficticios, y no sugiere afiliación oficial con instituciones, marcas o entidades sin que sea cierta. Toda la información sobre nuestros servicios de encuadernación y restauración es veraz y está basada en nuestra experiencia real como taller artesanal. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa del ejemplar.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Correo electrónico: info@madnauseum.com

Teléfono: (63)6779-7154

Dirección postal: Cintrón 8894 8 F